发布日期：2026年01月16日

更新日期：2026年01月16日

生效日期：2026年01月16日

国海金探号APP是由国海证券股份有限公司（注册地址：广西壮族自治区桂林市七星区辅星路13号，以下简称“我们”、“我司”或“国海证券”）为用户（以下简称“您”）提供的证券服务类移动应用程序。我们深知个人信息对您的重要性，高度重视个人隐私和信息安全。我们将恪守权责一致、目的明确、选择同意、最少够用、确保安全、主体参与、公开透明的原则，按照法律法规的规定保护您的个人信息及隐私安全。如不同意本政策的任何内容或者无法理解相关内容，请不要进行后续操作。若您开始使用国海金探号APP，即表示您已充分理解并同意本隐私政策的全部内容。

按照《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》，国海金探号APP属于“投资理财类”APP，基本功能服务为“与股票、基金、债券相关投资理财服务”。扩展业务功能为：业务办理、消息推送、客户服务功能。必要个人信息包括：1.注册用户移动电话号码；2.投资理财用户姓名、证件类型和号码、证件有效期限、证件影印件；3.投资理财用户资金账户、银行卡号码或支付账号。

本隐私政策将帮助您了解以下内容：

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何使用Cookie及同类技术

三、我们如何存储和保护您的个人信息

四、我们如何委托处理、提供、转让、公开披露您的个人信息

五、您的权利

六、未成年人保护

七、本政策如何更新

八、您如何联系我们

请在使用我们的产品（或服务）前，仔细阅读并理解本政策。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

国海金探号APP仅出于本政策所述的以下目的、范围和方式，收集和使用您的个人信息，在您使用各项业务功能时，我们仅收集为了正常运行该业务功能所必需的信息，并征得您的事先同意。根据法律要求需要征询您单独同意的，我们将在您使用具体功能时向您告知并获取您的单独同意。在您关闭或停止使用该业务功能后，我们将会停止收集您的个人信息的行为。

(一)        个人信息收集与使用的业务场景

我们仅会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：

1. 基本业务功能

为实现国海金探号APP的业务功能，我们可能需要向您收集以下个人信息。若您拒绝收集，则无法使用相应服务。

（1）为了登录及注册会员账号

当您选择使用一键登录功能快捷登录及注册国海证券会员账号时，我们会从第三方合作方（运营商）自动获取您的手机号码。根据中国证券登记结算有限责任公司、证券交易所及三方存管银行要求收集您真实准确的手机号码。当您使用短信验证码注册时，您需要向我们提供您的手机号码，我们向您发送短信验证码并验证您的身份。当您使用一键注册功能进行快捷注册时，我们会在您授权的情况下获取到您的本机号码，在使用该功能过程中会使用到网络类型、运营商类型、设备型号、设备制造商、手机系统版本。若您不提供这类信息，您可能无法完成登录并成为我们的用户，使用我们的服务，但您可以在退出登录／注册页面后，返回主页进行浏览。

（2）为了办理开户及开通交易权限

当您通过我们国海金探号APP 申请开通国海证券客户号和交易权限开通时，您需要提供以下个人信息，包括：（1）您的身份基本信息，包括姓名、性别、民族、出生日期、手机号码、国籍、邮箱、居住地址；（2）个人身份信息，包括证件类型、证件号码、证件地址、证件签发机关、证件有效期、税收身份、自然人类别；（3）个人鉴别信息，包括密码信息；个人生物识别信息（个人视频、个人照片）；（4）个人教育工作信息，包括工作单位、职业、职务、学历；（5）个人财产信息，包括国海证券客户号、开户行名称、银行卡卡号、资金账号、财务状况、收入来源、诚信信息、债务情况；（6）个人投资信息：包括投资相关的学习、工作经历和投资风险信息、风险偏好及可承受的损失、投资期限、品种、期望收益投资目标信息、实际控制投资者的自然人和交易的实际受益人、非自然人的受益所有人，以及法律法规、行业自律规则规定的投资者准入要求的相关信息。根据中国证券登记结算有限公司、沪深交易所、北京交易所及三方存管银行相关机构要求，将您填写的个人信息报送至以上机构，以便根据您的申请为您建立三方存管、查询或开通股东账户、基金账户。我们仅报送相关机构所需的必须信息，且只用于办理相关开户业务。

当您在开户审核交互的过程中，我们会请求您的麦克风录音权限、摄像头（相机）权限、相册/存储权限、读取收集设备信息权限，以便于在线开户审核。

在开户过程中我们会使用到人脸识别服务，需要您进行照片上传对比或者与我们座席人员进行双向视频验证您的身份。在此过程中，我们会收集您提供的信息，包括照片、录像，并产生相应的记录。如您不提供相应权限，无法完成开户审核流程，但不影响其他功能的使用，您可以到营业部完成现场开户。

如您不提供前述信息或实名验证不通过，可能无法完成国海证券金探号的资金账户开户及后续的证券交易业务，但您可以在退出国海证券客户号开通／登录页面后，返回主页面进行浏览。

（3）为了登录交易账户

当您使用交易登录功能时，根据法律法规与监管要求，我们需收集并存储以下信息：WIFI SSID、应用进程信息、手机运营商、硬件型号、操作系统版本、唯一设备识别码（含 IMEI/Android ID/IDFA/IDFV/OpenUDID/GUID/IMSI）、资金账号、IP 地址、MAC 地址、ICCID、手机号，并生成登录日志。其中，IP 地址、MAC 地址信息需通过向您申请网络权限获取。根据证券法要求，我们将保留上述登录日志不少于20年。如您拒绝提供上述权限将不能进行交易登录，但不影响其他功能的使用。

2. 扩展业务

（1）业务办理

当您使用国海金探号APP进行资料修改、手机号修改业务办理时，根据不同业务需要，我们会根据证监会相关法律法规要求需要您提供手机设备信息（设备厂商、设备型号、系统类型、系统版本、UUID、IMEI、IMSI、IP、APP版本名称、APP版本号、MAC地址、AndroidID、手机号、ICCID、OAID、光传感器、线性加速传感器、游戏矢量旋转传感器、蓝牙名称、SD卡根目录）、注册手机号、账号信息；姓名、住址、职业、年龄、收入、联系方式、自然人类别，法人或者其他组织的名称、注册地址、办公地址、性质、资质及经营范围基本信息；收入来源和数额、资产、债务财务状况；诚信记录；实际控制投资者的自然人和交易的实际受益人、非自然人的受益所有人；法律法规、自律规则规定的投资者准入要求相关信息；这些信息是为了便于进行在线业务办理，如果您不提供相应信息，将无法完成业务办理，但不影响其他功能的使用，您可以到营业部现场完成业务办理。

当您在办理忘记密码和账号的业务时，根据业务实际需要，我们会根据证监会相关法律法规要求需要您提供手机设备信息（设备厂商、设备型号、系统类型、系统版本、UUID、IMEI、IMSI、IP、APP版本名称、APP版本号、MAC地址、AndroidID、手机号、ICCID、OAID、光传感器、线性加速传感器、游戏矢量旋转传感器、蓝牙名称、SD卡根目录）、身份证信息、账号信息、姓名、交易密码或手机验证码。这些信息是为了便于帮助您重置密码或找回账号，如果您不提供相应信息，将无法完成业务办理，但不影响其他功能的使用，您可以到营业部现场完成业务办理。

（2）行情、资讯、消息推送、个性化推荐

在您查看自选证券标的的公告、新闻、研报时，我们会记录您加入自选的股票、基金、债券证券标的的代码和所属市场。在法律法规允许的前提下，我们可能会将您的投资信息、浏览信息、功能使用信息、风险承受能力与您的用户个人信息（包括联系方式、姓名、性别、年龄、资金账号）以及您使用的服务类别和方式、使用服务时的操作信息、交易信息进行关联，用于数据分析或生成用户画像，以便向您展示和提供适合您的资讯、产品与/或服务。我们保证在未获得您的授权同意的情况下，不会将您的用户画像提供给第三方向您推送个性化展示的广告信息。如您不希望使用该功能，您可以在国海金探号APP“我的”-设置-个性化推荐设置-开启或关闭个性化推荐展示。关闭后，您所看到的内容相关性可能会降低，但内容质量不会受到影响。

同时，我们还可能会通过国海金探号APP消息中心、页面广告、短信、微信公众号、官方客服电话或营业机构电话外呼方式，向您发送促销信息、活动通知及其他重要服务提醒。通知类型包括验证码、业务通知、活动通知、营销通知及客户服务通知。为了保障服务正常提供，我们可能会获取应用安装列表。若您不授权国海金探号APP通知的权限，将无法接收到相关消息，但不影响您使用APP的其他功能。您可以在国海金探号APP-消息中心-设置中管理推送开关。如不希望接听电话通知，也可通过官方客服或服务人员申请屏蔽该渠道。

（3）客户服务

当您使用国海证券金探号APP的在线客户服务功能（包括投诉与建议、意见快车、在线咨询、电话服务）时，为履行金融监管义务、保障账户安全及高效响应您的诉求，我们会在必要范围内处理您的信息：

投诉与建议及意见快车：需提供手机号/邮箱及反馈内容，用于追溯记录与主动沟通，若拒绝提供联系方式将无法接收处理进展；

在线咨询：需提供证券账号、手机号及身份核验信息（含身份证件个人信息）以及其他证明材料（包括图片、视频或文本），以满足《中华人民共和国反洗钱法》规定的实名验证要求，若拒绝提供将导致涉及账户操作的诉求将无法处理；

电话服务（0771）95563：通话内容将被录音并保存，用于纠纷举证与服务质量监督，若拒绝录音可能影响复杂争议的解决效率。

若您拒绝提供以上个人信息，将影响对应的服务，但不影响APP其他功能使用。

（4）参与活动

当您参与活动时，如涉及您的个人信息收集，我们会在活动规则中进行说明。特别地，如涉及以邮寄方式进行奖品或与活动相关的实物发放，我们需要收集您的收货信息（收货地址、联系人名称及联系人电话）并共享给提供物流服务的第三方合作商，以实现奖品或其他实物的寄递；当您涉及红包、奖金或其他奖励发放时，法律要求我们履行代扣代缴个人所得税的义务，因此我们需要依法收集您的姓名、身份证件信息（身份证、港澳居民来往内地通行证、护照或台湾居民来往大陆通行证）。如您不提供上述信息，我们可能无法将相应的物品送达给您，但不影响您正常使用其他国海金探号APP产品与/或服务。

（5）保障账户、资金和服务安全

当您在使用国海证券服务时，为保障您正常使用我们的服务，维护我们服务的正常运行以及保障您的账号安全，预防您的账户不被他人不法侵害，我们会收集您的如下信息：账户信息、设备信息（设备名称，设备型号，系统名称，系统版本，运营商类型、WIFI SSID）、设备硬件序列号、图片方向信息、应用安装列表、读写存储卡、ICCID、SIM卡手机号码、MAC地址、设备序列号、操作系统、唯一设备标识码（IMEI/Android ID/IDFA/IDFV/OpenUDID/GUID/IMSI）、 IP 地址、软件版本号、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、设备加速器（如有）、操作日志、位置信息、日历信息，这类信息是为提供服务必须收集的基础信息。如果您不提供上述信息，您的账户、资金和服务安全可能无法得到保障并存在资金损失的风险。

（6）其他

在您分享或接收被分享的信息、参加活动情形下，我们需要在本地访问您的剪切板，使用目的为读取其中包含的口令、链接，以实现分享、活动联动功能。使用场景包括：在涉及文本输入框的功能中均在使用复制粘贴功能时，会读取您的剪切板信息；会将粘贴的剪切板信息（或者您手动输入的内容），作为搜索关键词或者文本信息，上传至服务器，用于搜索、客服文本消息、意见反馈或其他文本输入框功能；剪切板信息属于该功能的非必须信息，若您不想提供，可以不使用输入框粘贴功能，但可以选择使用手动输入。

在实现业务功能时会收集使用您的个人信息，您可点击阅读《个人信息收集清单》或通过国海金探号APP中【我的】-【设置】-【个人信息收集清单】中查阅。

3. 其他情形

在法律法规允许的范围内，我们可能会在出现以下任一情形时收集并使用您的个人信息而无需取得您的授权同意:

（1）与国家安全、国防安全直接相关的；

（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

（4）与履行国家法律法规及行业主管部门有关规定的义务相关的要求，如业务资料归档、审计、监管协查、履行反洗钱和制裁规定；

（5）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

（6）所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；

（7）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

（8）根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；

（9）用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；

（10）法律法规规定的其他情形。

4.第三方sdk信息收集

当您使用我们国海金探号APP的功能或服务时，在某些特定使用场景下，国海金探号APP可能会使用具有相应业务资质及能力的第三方服务商提供的软件服务工具包(简称"SDK")来为您提供服务，通过第三方SDK收集您的必要信息，收集上来的信息存在国海证券国海证券管理的信息系统中，不会分享给第三方服务商。如果您希望进一步了解我们所接入SDK的情况，请您点击阅读《第三方信息共享清单》或在国海金探号APP中【我的】–【设置】-【第三方信息共享清单】中进行查看。

(二)        我们申请的设备权限

在使用国海金探号APP对应的服务过程中，可能需要调用或者使用您的设备功能用于收集和使用您的个人信息。当您使用服务之前会向您询问，您可选择是否授权开通以下权限：

设备权限	对应业务功能	调用权限目的	是否询问	是否可关闭
地理位置	开户、业务办理、在线客服	获取客户定位，提供附近位置的服务。	是	是
摄像头（相机）	开户、业务办理、扫一扫	1、用于开户、业务办理时的单向视频验证、人脸识别、身份证、银行卡拍摄。 2、用于扫一扫功能时的二维码识别或银行卡号识别。	是	是
麦克风（录音）	开户、业务办理	用于开户、业务办理时的单向视频验证。	是	是
相册	开户、业务办理、在线客服	业务办理或与客服聊天时，可从本地相册选择图片上传。	是	是
电话权限/读取设备信息	开户、业务办理、交易	获取Android设备的设备信息（设备厂商、设备型号、系统类型、系统版本、UUID、IMEI、IMSI、IP、APP版本名称、APP版本号、MAC地址、AndroidID、手机号、ICCID、OAID、光传感器、线性加速传感器、游戏矢量旋转传感器、蓝牙名称、SD卡根目录），获取IOS设备信息（IDFA、IDFV）。	是	是
系统通知	消息中心	用于接收新闻资讯、订阅消息、交易提醒、活动消息通知。	是	是
生物识别	登录	用于完成个人身份识别、登录验证，我们仅收集验证结果。	否	否
陀螺仪传感器/加速度传感器	行情、资讯	支持基于空间方位的操作指令（如通过旋转屏幕切换行情视角）。	否	否
存储权限	开户/业务办理	下载相关协议。	是	是
读取APP日志	使用金探号APP（Android版）	用于分析客户使用时遇到的问题	否	否
应用设备列表	分享	使用分享时检测微信、QQ、新浪微博是否已安装对应的应用。	否	否

上述功能需要您在您的设备中向我们开启您的位置、电话、摄像头（相机）、相册/存储、麦克风（录音）、系统通知、设备信息的权限，以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。您确认并同意开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些权限的信息来实现上述功能。您也可以在您使用设备中变更或取消这些授权【操作路径：手机系统设置-应用管理-国海金探号】，则我们将不再继续您的这些权限和信息，也无法为您提供上述这些授权所对应的功能，但这不会对您使用我们APP的其他服务产生影响。

(三)        我们如何使用信息

1. 为了遵守国家法律法规及监管要求，或保障您的账户和资金安全，我们会在以下情形中使用您的信息:

（1）实现本条款中“我们如何收集信息"所述目的;

（2）为了保障服务的稳定性、安全性与可靠性，我们将您的信息用于：身份验证、安全防范、诈骗监测、预防或禁止非法活动、降低风险、系统故障排查、服务性能优化（基础层面）、以及必要的存档和备份用途；

（3）与履行国家法律法规及行业主管部门有关规定的义务相关的要求，如业务资料归档、审计、监管协查、履行反洗钱和制裁规定；

（4）根据法律法规或监管要求向相关部门进行报告;

（5）在您自愿参与的前提下，邀请您参与与我们服务相关的客户调研。在此类调研中，我们将严格遵守最小必要原则，并尽可能对收集的信息进行匿名化或去标识化处理，调研结果主要用于理解服务使用情况（基础层面）及满足合规要求;

（6）在严格遵守法律法规并确保个人信息安全的前提下，我们会采取严格的脱敏、去标识化等方式对您的信息进行处理，确保处理后的信息无法识别到特定个人身份。基于处理后的匿名信息，我们进行综合统计与分析，主要用于：监测服务运行状态，发现并解决技术故障与性能瓶颈，保障服务的基础稳定性与可用性；评估服务安全防护机制的有效性，提升防范欺诈、网络攻击等安全风险的能力；满足法律法规及监管要求的统计分析及报告义务；满足与服务核心功能直接相关的、必要的效率要求。

2. 当我们要将信息用于本条款未载明的其他用途时，会按照法律法规及监管规定的要求以确认协议、具体场景下的文案确认动作形式再次征得您的同意。

3. 当您使用消息推送场景时，我们会通过接收系统广播通知的方式，在应用进程被清理时尝试自启动APP，以保障推送消息获取率及减少延迟的情况。若您不同意自启动APP，则会导致您在应用进程被清理时无法接收我们的任何消息推送。另外，在Android端，当APP出现崩溃时会尝试自启动APP，若您不同意自启动APP，则无法在APP发生崩溃时自启动APP。

4.自启动和关联启动说明

（1）为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息，本应用须使用(自启动)能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为，是因实现功能及服务所必要的。

（2）当您打开APP的内容类推送消息，在征得您的明确同意后，会跳转打开相关内容。在未征得您同意的情况下，则不会有关联启动。

（3）当您打开APP内部下载的文件后，会关联启动第三方APP。

（4）当您去分享到第三方APP时，在征得你的同意后，会跳转到第三方APP打开相关内容。在未征得您同意的情况下，则不会有关联启动。

二、我们如何使用Cookie及同类技术

Cookie是支持服务器端（或脚本）在客户端上储存和检索信息的一种机制。我们的某些服务只能通过使用Cookie及同类技术才可得到实现，我们不会将Cookie及同类技术用于本政策所述目的之外的任何用途。您可以在您的浏览器或浏览器附加服务允许的情况下，修改对国海手机证券Cookie的接受程度或者拒绝国海手机证券的Cookie，但这可能会影响您安全访问或使用我们提供的服务。

三、我们如何存储和保护信息

（1）在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。仅为向您提供部分跨境业务服务需要，我们需要向境外机构传输境内收集的相关个人信息的，我们会严格遵循本隐私政策并按照法律法规和相关监管部门的规定执行，向您说明个人信息出境的目的和涉及的个人信息的类型，征得您的同意，并通过签订协议方式，要求境外机构为其所获得的您的个人信息保密。

（2）为了您能够正常使用我们的产品或服务以及有效处理可能产生的争议，我们需要存储您的个人信息，我们承诺我们仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规及监管规定的时限内保存您的个人信息。根据《中华人民共和国证券法》的规定，证券公司应当妥善保存客户开户资料、委托记录、交易记录和与内部管理、业务经营有关的各项信息，任何人不得隐匿、伪造、篡改或者毁损。上述信息的保存期限不得少于二十年。超过上述必要保存期限后，我们会对您的信息进行删除或进行匿名化处理。

（3）我们承诺将使信息安全保护达到合理的安全水平。为保障您的信息安全，我们致力于使用各种网络安全层软件进行加密传输、信息加密存储、严格限制数据中心的访问、使用专用网络通道及网络代理安全技术及配套的管理体系来防止您的信息被泄露、毁损或者丢失。我们承诺对敏感个人信息的处理对您个人权益的影响将限于本政策明确的范围内。

（4）我们设立了个人信息保护责任部门，建立了相关内控制度，对可能接触到您的信息的工作人员采取必要最小的授权原则，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制；我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务，持续对工作人员培训相关法律法规及隐私安全准则和安全意识强化宣导。另外，我们的相应系统通过了国家网络安全等级保护的测评。

（5）我们为安全事件建立了应急预案和响应机制，一旦发生个人信息安全事件，将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议及对您的补救措施。我们同时将及时将事件相关情况以邮件或推送通知方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，向行业主管监管部门和网信部门报告个人信息安全事件的处置情况。我们将确保所采取的个人信息存储及保护措施持续符合法律法规及相关监管部门要求。

（6）互联网环境并非绝对安全的环境，我们将尽力确保您提供给我们的任何个人信息的安全性。但请您理解，由于技术水平限制及可能的各种恶意手段，实践中我们对您的信息保护仍然可能因我们可控制范围外的因素而存在不确定性。

（7）请您务必妥善保管好您的账户登录名及其他身份要素。您在使用国海金探号APP服务时，我们会通过您的登录名及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄漏了前述信息，您可能会蒙受损失，并可能对您产生不利。如您发现账户登录名及／或其他身份要素可能或已经泄露时，请您立即和我们取得联系，以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。

（8）在您终止使用国海金探号 APP服务后，我们会停止对您的信息的收集和使用，法律法规或监管部门另有规定的除外。如我们停止运营，我们将及时停止收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理，但因法律法规、监管规定、自律规则另有规定除外。

（9）在您注销账户后，对于超出法律法规要求的个人信息，我们将在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。

四、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

（一）委托处理

为保障国海证券金探号APP相关功能的实现及服务的稳定运行，某些功能可能由我们的技术服务供应商或合作方提供，我们可能会委托供应商或合作方处理您的某些个人信息。我们只会向供应商提供委托服务所必要的个人信息，且受到本政策所声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的的约束，且不得将此信息用于其他任何目的。对我们委托处理您个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，明确双方责任、处理事项、处理期限、处理性质和处理目的，要求他们仅按照我们的要求、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

我们要求这些供应商或合作方只能出于为我们或您提供服务的目的使用您的信息，这些信息的用途受到如下限制：

（1）协助我们向您提供服务；

（2）协助我们履行在本政策所载的目的；

（3）为履行我们与您签订的协议、遵守相关法律法规及监管要求、保障您的账户与交易安全、或行使/维护我们的合法权益所必需， 我们可能会在特定情形下委托第三方服务提供商处理您的个人信息。目前，主要的委托处理情形包括：

1．实名认证服务提供方：我们会委托提供实名认证服务的机构对您提供的身份证照片进行信息处理，由该合作方完成实名制认证，我们仅向其提供完成该认证所必需的最少信息。若您拒绝提供身份证信息用于认证，我们将无法为您开通账户或提供证券交易及需实名认证相关服务，但不影响你使用APP提供的其他服务。

2．在您处于难以联系或无法联系的情况下，基于对您进行账户管理或遵守相关法律法规、监管规定之需要委托通信运营商处理您的相关信息，以便我们从通信运营商处获取您有效的联系方式与您沟通。若您拒绝授权我们在失联状态下通过此方式获取联系方式，当发生账户安全风险、重大交易确认或法律要求的通知事项时，我们可能无法及时联系您进行预警或确认，由此可能导致账户操作延迟、风险扩大（如未及时阻止盗用）或无法履行法定告知义务，进而影响您的资金安全或造成其他合法权益的损失。

（二）共享

对于您的个人信息，我们仅在本政策所述的目的和范围内或根据法律法规的要求收集和使用，并严格保密。除非存在以下一种或多种情形（相关法律另有规定的除外），我们不会向第三方公司、组织或个人共享您的个人信息：

1．基于您自行提出的要求或事先获得您的单独同意。

2．满足法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定。

3．共享给金融产品发行方及其委托的产品注册登记机构（或有）：国海证券金探号APP产品服务中存在为第三方代理销售的金融产品，为了使您能够购买到前述金融产品，我们可能向代理销售金融产品的发行方及其委托的产品注册登记机构（或有）共享您的个人身份信息、金融产品交易信息、联系方式，且共享个人信息的范围以金融产品发行方及其委托的产品注册登记机构（或有）要求为限，相关金融产品发行方及其委托的产品注册登记机构（或有）的个人信息处理规则详见其官网。

4．根据相关规定要求，我们需要将您在使用国海证券APP平台服务进行交易过程中的交易信息，报送给证券交易所、全国中小企业股份转让系统有限责任公司、中国证券登记结算有限责任公司，以便于该些机构对交易过程的监督或完成最终的证券登记结算。

5．基于相关法律法规要求，进行合规有效性评估、法定审计时，我们将相关个人信息共享给第三方审计机构或有关国家机关，以便其完成评估、审计。

（三）转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情形除外；

1．基于您自行提出的要求或事先获得您的同意；

2．满足法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定。

3．因我们合并、分立、解散、被宣告破产而转移。

在前述情形下，我们将向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式，信息接收方应当继续履行个人信息处理者的义务。

（四）公开披露

我们仅会在以下情况下公开披露您的个人信息：

1．基于您自行提出的要求或事先获得您的单独同意；

2．基于法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求下。

（五）关于第三方 SDK 向您收集信息的提示

为提供相关服务、处理您的相关交易或根据法律法规及业务规则进行客户账户管理，国海证券金探号APP平台需要包含第三方 SDK ，如您在我们的平台上使用相关服务，您知悉由其直接收集和处理您的个人信息，我们会约束该类第三方 SDK 严格按照合法、正当、必要的原则进行处理，关于第三方 SDK 合作伙伴的身份、收集个人信息的目的、方式、范围相关情况，详见《第三方信息共享清单》。

您使用第三方 SDK 服务将受到第三方的服务条款及隐私政策（而非本政策）约束，您需要仔细阅读其条款并决定是否接受。如果您对第三方处理您的个人信息有异议或发现存在风险时，我们建议您终止相关操作以保护您的合法权益。

五、您的权利

按照中国相关的法律法规和监管规定，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

（1）个人信息查询

可通过【我的】-【业务办理】-【个人中心】-【我的资料】中查看您个人信息。

如果您无法通过上述方式查询个人信息，您可以随时联络我们的客服热线（0771）95563。我们将在15个工作日内回复您的访问请求。

（2）个人信息更正

当您发现我们处理的关于您的个人信息有误时，您可以要求我们做出更正。您可以通过客服热线（0771）95563向我们反馈，我们将在收到您反馈并验证您的身份后15个工作日内答复您的请求。出于安全性和身份识别的考虑或根据法律法规及监管规定，您需要通过在线验证或现场验证方可修改您的个人信息。

同时您也可通过【我的】-【业务办理】-【个人中心】-【我的资料】中更正您个人信息。

（3）个人信息注销

当您符合约定的账户注销条件并注销您的账户后，我们将不会再收集、使用或对外提供与该账户相关的个人信息，但您在使用国海金探号APP服务期间提供或产生的信息我们仍需按照监管要求的时间进行保存，且在该保存的时间内依法配合有权机关的查询。如您需要个人账户注销，您可通过：国海金探号APP【我的】-【我的信息（用户头像）】-【注册手机号注销】中完成注册手机号注销。 通过【我的】-【业务办理】-【个人中心】-【我的账户】-【网上销户】中完成证券账户注销。我们将在收到您账户注销申请并验证您的身份后15个工作日内答复您的请求。

（4）获取个人信息副本

如您需要您的个人信息副本，您可通过国海客服热线电话联系我们，在核实您的身份后，我们将向您提供您在我们服务中的个人信息副本（包括基本资料、身份信息、交割单、对账单），但如有法律法规或本政策及签署其他服务协议中另有约定的除外。

（5）个人信息转移

我们不会将您的个人信息给任何公司、组织、个人，但以下情况除外：

1、基于您自行提出的要求或事先获得您的同意。

2、法律法规或本政策及签署其他服务协议中另有约定的。

如您需要您的个人信息转移，您可通过国海客服热线电话联系我们，在核实您的身份后，我们将在符合国家网信部门规定条件的情况下，配合您将个人信息转移至其指定的个人信息处理者,个人信息处理者需提供转移的途径。法律、行政法规另有规定的除外。

（6）个人信息删除

在以下情形中，您可以通过本政策提到的联系方式（0771）95563向我们提出删除个人信息的请求：

1．如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

2．如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

3．如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；

4．如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；

5．如果我们终止了服务和运营。

我们将在核验您的身份和凭证资料后，15个工作日内响应并处理您的删除请求，但因法律法规、监管规定、自律规则及其他另有规定的除外。

请您知悉，一旦删除请求被响应，除法律法规、监管规定、自律规则另有规定要求保留的信息外（如交易记录），您的个人信息将被及时删除，备份系统中的相应信息将在备份更新时进行删除。法律、行政法规规定的保存期限未届满，或者删除个人信息从技术上难以实现的，我们将停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的其他个人信息处理行为。

（7）对信息系统自动决策结果进行投诉的方法

在某些业务功能中，我们仅可能根据信息系统数据在内的非人工自动决策机制做出决定，如这些决定影响到您的合法权益，您有权要求我们做出合理解释，您可通过本隐私政策提供的联系方式联系我们，我们在核实您的身份后，将向您做出合理解释。

（8）响应个人信息主体的请求

为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。

我们将在十五个工作日内做出答复。于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。

在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：

1. 与国家安全、国防安全直接相关的；

2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

4. 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

5. 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

6. 涉及商业秘密的。

（9）您可以通过设置关闭个性化推荐

可通过【我的】-【设置】-【个性化推荐设置】中关闭个性化推荐开关，我们将不会根据您的兴趣推送服务内容。

（10）您可以通过系统设置撤回同意收集个人信息权限

  可通过【我的】-【设置】-【隐私权限管理】中进行设置，当您禁止相关访问授权时，我们无法继续为您提供需相关权限才能使用的服务，但不影响国海金探号APP其他功能使用，您也可以重新同意相关权限再次使用服务。

（11）您可以通过消息订阅设置关闭消息通知

  可通过【我的】-【设置】-【推送设置】中进行消息推送设置。

（12）您可以通过短信回T退订短信服务内容，短信回R拒收短信服务内容；

（13）您可以通过公众号-设置-关闭接收文章推送，或解除交易账号与微信公众号的绑定，或直接取消关注微信公众号；

（14）您可以通过撤回同意的方式终止隐私条款

1.可通过【我的】-【设置】-【隐私政策】中隐私协议内容底部，点击可以撤回同意。撤回同意后我司将不再继续收集您的个人信息，您将不能继续使用国海金探号APP,您也可以重新同意隐私条款继续使用国海金探号APP。

2.如您发现我们收集、使用您个人信息的行为，违反了法律法规规定或违反了与您的约定，您可联系我们的客服热线(0771)95563或通过在线客服，要求删除相应的信息。如果您发现您在我司提交留存的个人信息被滥用，或对于您的个人信息处理存在任何投诉、意见，可拨打(0771)95563联系我们。客服部门将会同相关部门及时答复您。为保障您的信息安全，我们需要先验证您的身份和凭证资料。一般来说，我们将在验证通过后的3个工作日内处理完成，特殊情形下最长不超过15个工作日或法律法规规定期限内做出答复。但按照相关法律法规及国家标准，在以下情形中，我们可能无法响应您的请求:

（1）与国家安全、国防安全直接相关的;

（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

（3）与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决直接相关的;

（4）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

（5）响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

（6）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到本人同意的。

（7）与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；

（8）涉及商业秘密的。

六、未成年人保护

（1）根据相关监管规定，未满16周岁未成年人不能开通证券交易，国海金探号APP将无法向您提供证券交易相关服务。若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过国海证券客服（0771）95563与我们联系。

（2）我们的业务主要面向18周岁以上公民使用，我们拒绝收集未满14周岁儿童的个人信息。如果您是已满14周岁，未满18周岁的未成年人，建议请您的监护人阅读本指引，并在取得您的监护人同意的前提下向我们提供您的相关信息以便使用我们除证券账户交易业务之外的服务。对于经监护人同意而收集您的信息的情况，我们只会在受到法律允许、监护人明确同意或者保护您的权益所必要的情况下使用或公开披露此信息。

七、本政策如何更新

我们的隐私政策可能变更或更新。我们会通过国海金探号APP推送通知或弹窗的方式将本政策的重大变更向您进行告知，并向您展示修订后的本政策内容。请您知悉并确认是否同意，如您不同意本政策的变更内容，应立即停止使用我们的移动应用程序及相关服务。若您在隐私政策修订后继续使用国海金探号APP相关服务，这表示您已充分阅读、理解并接受修订后的本隐私政策并愿意受修订后的本隐私政策约束。

八、您如何联系我们

（1）如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或需行使个人信息相关权利（包括查询、更正、删除、撤回授权），您可通过以下方式联系我们的个人信息保护负责人：

公司名称：国海证券股份有限公司

联系地址：广西南宁市滨湖路46号国海大厦

电子邮箱：95563@ghzq.com.cn

客服热线：（0771）95563

为保障您的个人信息安全，我们将在验证您的身份后及时处理您的请求，并于15个工作日内予以反馈。请确保您提供的联系方式畅通，以便我们与您沟通处理进展。

（2）如果您向我们反馈问题的回复不满意，特别是当我们对您个人信息处理方式侵害您的合法权益时，且在您向我们反馈后我们仍拒绝改进的，您可向当地证券监管部门进行投诉、举报。

（3）如出现任何争议和纠纷，国海证券将与您将友好协商处理；协商不成时，国海证券和您均同意将相关争议和纠纷交由南宁市青秀区人民法院（地址：广西南宁市云景路19号；通信邮箱：qxfybgs@126.com）以诉讼方式解决。